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Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)
(Art.Nr.: BYT058276)
Bildhinweise
Die in den Bildern zu sehenden Ausstattungsmerkmale können von der tatsächlichen Ausstattung abweichen. Gezeigtes Zubehör dient zur Veranschaulichung im produktiven Einsatz und gehört nicht automatisch zum Lieferumfang. Genauere Informationen entnehmen Sie bitte der Artikelbeschreibung. Bei Unklarheiten kontaktieren Sie uns gerne.
Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) (5WS1U94522)
Der Lenovo Premier Support Plus für AIPC-Upgrades bietet einen umfassenden, speziell auf Notebooks zugeschnittenen erweiterten Servicevertrag, der den Benutzern Sicherheit gibt. Dieser Service umfasst die erforderlichen Ersatzteile und Arbeitsleistungen und ermöglicht zeitnahe Reparaturen und Wartungsarbeiten ab dem ursprünglichen Kaufdatum des Geräts. Dank Vor-Ort-Support und einer Reaktionszeit von einem Werktag können Benutzer sicher sein, dass ihre Geräte bei Bedarf schnell unterstützt werden. Darüber hinaus umfasst der Service eine 24-Stunden-Telefonberatung, die an jedem Tag der Woche verfügbar ist und sicherstellt, dass Kunden bei Fragen jederzeit Zugang zu technischem Support haben. Darüber hinaus umfasst der Plan eine Deckung für versehentliche Schäden und die Aufbewahrung defekter Festplatten/SSDs, wodurch wertvolle Daten und Komponenten während der gesamten Laufzeit des Service geschützt sind. Diese Support-Lösung wurde entwickelt, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Produktivität langfristig aufrechtzuerhalten.Highlights
- Beinhaltet Teile und Arbeitsaufwand für die Abdeckung
- Reaktion vor Ort am nächsten Werktag für Serviceleistungen
- Telefonische Beratung rund um die Uhr für laufenden technischen Support
- Versicherungsschutz bei versehentlicher Beschädigung
- Aufbewahrung defekter Festplatten/SSDs zum Schutz wichtiger Daten
Hauptmerkmale
ProduktbeschreibungLenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Geräteklasse
Notebooks
Abgedeckte Konfigurationen
System mit 1 Jahr Courier/Carry-in-Garantie
Produkt Features
- Umfassender Servicevertrag
Dieser erweiterte Servicevertrag deckt wichtige Komponenten und erforderliche Arbeitsleistungen ab und gewährleistet, dass Benutzer ab dem ursprünglichen Kaufdatum zuverlässigen Support für ihre Notebooks erhalten. - Vor-Ort-Service
Dank des Vor-Ort-Service können Benutzer zeitnahe Lösungen erwarten, ohne Geräte zur Reparatur transportieren zu müssen, was den Komfort erhöht und Ausfallzeiten minimiert. - Reaktionsschneller technischer Support
Der technische Support ist rund um die Uhr telefonisch erreichbar, sodass Kunden bei Problemen mit ihren Geräten jederzeit auf fachkundige Hilfe zurückgreifen können. - Versicherung gegen Unfallschäden
Dieser Serviceplan umfasst Schutz vor Unfallschäden und bietet Sicherheit in einer Umgebung, in der Geräte häufig verwendet werden und einem Risiko ausgesetzt sein können. - Aufbewahrung defekter Komponenten
Die Aufbewahrung defekter Festplatten/SSDs stellt sicher, dass Benutzer die Kontrolle über ihre Speichergeräte behalten und wertvolle Daten während des Austauschprozesses geschützt sind.
Hersteller-ArtNr.: 5WS1U94522
Hersteller: Lenovo
Sofern in der Artikelbeschreibung keine Angabe der Gewährleistung erwähnt wurde, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistung gilt ab Kaufdatum des Originalbelegs bei Übergabe der Ware am gleichen Tag bzw. ab Datum des Originallieferscheines. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt.
Informationen zu Herstellergarantien und deren Garantiebedingungen (sofern diese in der Artikelbeschreibung erwähnt wurden) finden Sie hier.
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Geräteklasse
Notebooks
Abgedeckte Konfigurationen
System mit 1 Jahr Courier/Carry-in-Garantie
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Kaskoversicherung - 2 Jahre
Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 2 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Kaskoversicherung - 2 Jahre
Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 2 Jahre
Sofern in der Artikelbeschreibung keine Angabe der Gewährleistung erwähnt wurde, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistung gilt ab Kaufdatum des Originalbelegs bei Übergabe der Ware am gleichen Tag bzw. ab Datum des Originallieferscheines. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt.
Informationen zu Herstellergarantien und deren Garantiebedingungen (sofern diese in der Artikelbeschreibung erwähnt wurden) finden Sie hier.
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