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HP Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit
(Art.Nr.: EGIPCS6428317)
Bildhinweise
Die in den Bildern zu sehenden Ausstattungsmerkmale können von der tatsächlichen Ausstattung abweichen. Gezeigtes Zubehör dient zur Veranschaulichung im produktiven Einsatz und gehört nicht automatisch zum Lieferumfang. Genauere Informationen entnehmen Sie bitte der Artikelbeschreibung. Bei Unklarheiten kontaktieren Sie uns gerne.
HP Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für für mobile Workstations) (U09K2E)
Der Abhol- und Rückgabeservice mit Einbehaltung defekter Medien beinhaltet hochwertige Service-Levels für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und die Kosten der Rücksendung. Bei der Einbehaltung defekter Speichermedien behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten.Highlights
- Der Haus-zu-Haus-Service von HP beinhaltet die Abholung und Reparatur des defekten Produkts sowie die Rücksendung des einsatzbereiten Produkts.
- Für Produkte in einer nicht kritischen Umgebung ist der Abhol- und Rückgabeservice eine zuverlässige, kostengünstigere Alternative zum Vor-Ort-Support.
- Die erfahrenen Techniker von HP verfügen über die erforderlichen Tools und Ressourcen zur sachgerechten Reparatur Ihres Geräts.
- Sie behalten fehlerhafte Speichermedien, sodass Sie diese sicher entsorgen oder gemäß Ihrer Sicherheitsstandards bzw. nach Branchenanforderungen archivieren können.
Hauptmerkmale
ProduktbeschreibungElectronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Pick-Up & Return
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Pick-Up & Return
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Wiederherstellungszeit
3-7 Arbeitstage
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Abgedeckte Konfigurationen
Für mobile Workstations
Entwickelt für
ZBook Create G7, Power G7, Power G8, Studio G10, Studio G7, Studio G8, Studio G9; ZBook Firefly 14 G7, 14 G8, 14 G9, 15 G7, 15 G8, 16 G9; ZBook Fury 15 G7, 15 G8, 16 G9, 17 G7, 17 G8
Hersteller-ArtNr.: U09K2E
Hersteller: HP
Sofern in der Artikelbeschreibung keine Angabe der Gewährleistung erwähnt wurde, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistung gilt ab Kaufdatum des Originalbelegs bei Übergabe der Ware am gleichen Tag bzw. ab Datum des Originallieferscheines. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt.
Informationen zu Herstellergarantien und deren Garantiebedingungen (sofern diese in der Artikelbeschreibung erwähnt wurden) finden Sie hier.
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Pick-Up & Return
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Wiederherstellungszeit
3-7 Arbeitstage
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Abgedeckte Konfigurationen
Für mobile Workstations
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Pick-Up & Return - Reparaturzeit: 3-7 Arbeitstage - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
HP ZBook Create G7 Notebook, Power G7 Mobile Workstation, Power G8 Mobile Workstation, Studio G10 Mobile Workstation, Studio G7 Mobile Workstation, Studio G8 Mobile Workstation, Studio G9 Mobile Workstation
HP ZBook Firefly 14 G7 Mobile Workstation, 14 G8 Mobile Workstation, 14 G9 Mobile Workstation, 15 G7 Mobile Workstation, 15 G8 Mobile Workstation, 16 G9 Mobile Workstation
HP ZBook Fury 15 G7 Mobile Workstation, 15 G8 Mobile Workstation, 16 G9 Mobile Workstation, 17 G7 Mobile Workstation, 17 G8 Mobile Workstation
HP ZBook Firefly 14 G7 Mobile Workstation, 14 G8 Mobile Workstation, 14 G9 Mobile Workstation, 15 G7 Mobile Workstation, 15 G8 Mobile Workstation, 16 G9 Mobile Workstation
HP ZBook Fury 15 G7 Mobile Workstation, 15 G8 Mobile Workstation, 16 G9 Mobile Workstation, 17 G7 Mobile Workstation, 17 G8 Mobile Workstation
Sofern in der Artikelbeschreibung keine Angabe der Gewährleistung erwähnt wurde, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistung gilt ab Kaufdatum des Originalbelegs bei Übergabe der Ware am gleichen Tag bzw. ab Datum des Originallieferscheines. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt.
Informationen zu Herstellergarantien und deren Garantiebedingungen (sofern diese in der Artikelbeschreibung erwähnt wurden) finden Sie hier.
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