Name: Dell Erweiterung von 3 Jahre Basic Onsite auf 5 Jahre Basic Onsite - Serviceerweiterung - 2 Jahre - 4./5. Jahr - Vor-Ort
Brand: DELL
SKU: EGIPCS8127784
Price: 31.00 EUR
Availability: InStock

Startseite » Dell Erweiterung von 3 Jahre Basic Onsite auf 5 Jahre Basic Onsite - Serviceerweiterung - 2 Jahre - 4./5. Jahr - Vor-Ort

Dell Erweiterung von 3 Jahre Basic Onsite auf 5 Jahre Basic Onsite - Serviceerweiterung - 2 Jahre - 4./5. Jahr - Vor-Ort

(Art.Nr.: EGIPCS8127784)

Allgemein

Dell Erweiterung von 3 Jahre Basic Onsite auf 5 Jahre Basic Onsite - Serviceerweiterung - 2 Jahre - 4./5. Jahr - Vor-Ort (OTPA_3OS5OS)

Produktbeschreibung
Dell Erweiterung von 3 Jahre Basic Onsite auf 5 Jahre Basic Onsite - Serviceerweiterung - 2 Jahre - 4./5. Jahr - Vor-Ort

Typ
Serviceerweiterung

Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle
Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre

Unterstützungszeitraum
4. und 5. Jahr

Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit
Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche

Preistyp
Near-Point-Of-Sale (NPOS)

Beschreibung

Der skriptbasierende Standardservice von Dell deckt die Reparatur oder den Austausch bei Herstellungsdefekten ab. Beim eingeschränkten Vor-Ort-Service wird ein Techniker i.d.R. innerhalb von 1 bis 2 Werktagen an den Standort entsandt, wenn ein Dell Experte nach der Remotediagnose feststellt, dass sich das Problem nicht aus der Ferne beheben lässt. Sie erhalten Hardware-Support wann und wo Sie ihn benötigen - ganz nach Ihren Anforderungen.
Dell empfiehlt ProSupport - Wenn Sie Unterstützung für Hardware & OEM Sotware sowie außerhalb der Geschäftszeiten benötigen, lohnt sich ein Upgrade auf ProSupport.
Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell EMC Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.

Highlights

Abdeckung von Reparatur oder Austausch bei Herstellungsdefekten von Teilen, die der Endnutzer NICHT selbst tauschen kann
Eingeschränkter Vor-Ort-Support nach Remotediagnose
Online- und Telefonsupport - Montag bis Freitag während der lokalen Geschäftszeiten

Hersteller-ArtNr.: OTPA_3OS5OS
Hersteller: DELL

Sofern in der Artikelbeschreibung keine Angabe der Gewährleistung erwähnt wurde, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistung gilt ab Kaufdatum des Originalbelegs bei Übergabe der Ware am gleichen Tag bzw. ab Datum des Originallieferscheines. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt.

Informationen zu Herstellergarantien und deren Garantiebedingungen (sofern diese in der Artikelbeschreibung erwähnt wurden) finden Sie hier.

Spezifikationen

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

2 Jahre

Unterstützungszeitraum

4. und 5. Jahr

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche

Preistyp

Near-Point-Of-Sale (NPOS)

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag

Info

Leasing

So funktioniert das Leasing in unserem Shop:

Produktauswahl: Wählen Sie Ihr Wunschprodukt aus unserem Sortiment.
Leasingoption wählen: Im Bestellprozess finden Sie die Option „Leasing“. Hier können Sie Laufzeit und Konditionen einsehen.
Bestellung abschließen: Geben Sie die nötigen Informationen ein und lassen Sie uns den Rest erledigen. Unser Leasing-Partner, MODULAT LEASING AG, kümmert sich um alle weiteren Details.

Warum Leasing die Antwort auf Ihre Technikwünsche ist:

Kosten effizient verteilen: Leasen statt kaufen bedeutet, die Kosten für Ihr gewähltes Produkt bequem über einen Zeitraum zu strecken und so mehr finanziellen Spielraum zu behalten.
Immer up-to-date: Technologie entwickelt sich ständig weiter. Beim Leasing profitieren Sie von ständigen Updates und müssen sich nicht langfristig festlegen.
Leicht und verständlich: PC leasen war noch nie so einfach! Unser Shop-Guide führt Sie transparent durch den Leasingprozess.

Wählen Sie die Vertragsart:

Privat Leasing
Gewerbliches Leasing

AGB Privatkunden | AGB Gewerbekunden

Ihre persönlichen Ansprechpartner

Silke Kluth

Beratung / Verkauf / Zentrale

telefon 03535 / 40 90 910

03535 / 40 90 940

skluth@heinzsoft.de

Katy Rhein

Beratung / Verkauf / Zentrale

telefon 03535 / 40 90 922

03535 / 40 90 940

krhein@heinzsoft.de

Anja Domke

Beratung / Verkauf / Zentrale

telefon 03535 / 40 90 914

03535 / 40 90 940

adomke@heinzsoft.de

Kundenrezensionen

0,0

Wir sammeln über den unabhängigen Dienstleister SHOPVOTE Bewertungen. SHOPVOTE setzt automatische und manuelle Maßnahmen ein, um Bewertungen zu verifizieren. Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE finden Sie hier.

Leider sind noch keine Bewertungen vorhanden. Seien Sie der Erste, der das Produkt bewertet.