Name: Dell Erweiterung von 2 jahre Basic Onsite auf 5 jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort
Brand: DELL
SKU: EGIPCS8330307
Price: 102.00 EUR
Availability: InStock

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Dell Erweiterung von 2 jahre Basic Onsite auf 5 jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort

(Art.Nr.: EGIPCS8330307)

Allgemein

Dell Erweiterung von 2 jahre Basic Onsite auf 5 jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort (OT_2OS5PSP)

Produktbeschreibung
Dell Erweiterung von 2 jahre Basic Onsite auf 5 jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort

Typ
Serviceerweiterung

Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle
Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit
5 Jahre

Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit
10 Stunden täglich/5 Tage die Woche

Beschreibung

ProSupport Plus ist der umfassendste Supportservice von Dell. Er vereint 24x7-Prioritätszugang zu Expertensupport, Abdeckung bei Unfällen, Festplattenaufbewahrung, Vor-Ort-Service am nächsten Werktag nach der Remotediagnose und proaktive Überwachung für automatisierte Problemerkennung und Benachrichtigungen. Er sorgt für einen einwandfreien Betrieb von Hardware und Software, damit sich Kunden auf das Wesentliche konzentrieren können.
Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.

Highlights

24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
Aktivierung von SupportAssist für automatisierte Problemerkennung, proaktive Problembehebung und Warnmeldungen
Behalten der Festplatte nach dem Ersetzen zum Datenschutz
Reparatur bei Unfallschäden wie z. B. bei Erschütterungen, verschütteten Flüssigkeiten oder Überspannungen

Hersteller-ArtNr.: OT_2OS5PSP
Hersteller: DELL

Sofern in der Artikelbeschreibung keine Angabe der Gewährleistung erwähnt wurde, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistung gilt ab Kaufdatum des Originalbelegs bei Übergabe der Ware am gleichen Tag bzw. ab Datum des Originallieferscheines. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt.

Informationen zu Herstellergarantien und deren Garantiebedingungen (sofern diese in der Artikelbeschreibung erwähnt wurden) finden Sie hier.

Spezifikationen

Merkmale

Zeitraum

5 Jahr(e)

Serviceart

ProSupport Plus

Service enthalten

Ersatzteile und Personal

Dienststunden (hours x days)

24x7x365

Telefone Support

Web-Support

Fehlerbehebung

Austausch von Teilen

Kompatibilität

OptiPlex SFF OptiPlex MT OptiPlex Micro MFF

Info

Leasing

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